第一部分：開訓導語

人力資源外包公司訓練目的：通過對傳統領導力與21世紀不斷變化的企業環境、企業管理之間產生的突破性領導力的體驗，對工作坊核心原理的體驗以及突破性領導力關健的9點領導力的分享，讓學員

親自體驗到本階段的主題是關于學員自身的，來洞察學員自己的領導力。采用理論基礎以及簡單輕松的體驗來理解本主題。

第二部分：守則以及“聆聽”、“信任”主題

訓練目的：通過對守則的學習、對聆聽的練習、對信任的練習以及分小組活動，讓學員自己來發現企業的規章制度不容易貫徹執行、員工執行力差、團隊沒有士氣等一系列企業問題的關鍵所在。讓學員學會溝通、并親身體驗你在團隊以及周圍的人際關系處理中如何去運用‘信任’。

由于中層經理掌握的資源有限，所以員工激勵部分重點突出非物質激勵，并給出行之有效的中層經理激勵菜譜，以利于今后工作中參考。

課程收益

1)了解溝通中存在的問題，并學會建設性溝通的三大原則

2)掌握溝通的一些通用性技巧，快速提升溝通能力

3)學會與上級相處的黃金法則

4)掌握跨部門溝通的重點，并掌握相應的工具

5)掌握員工輔導的方法和工具

6)了解激勵的基本理論，為領導潛力的發揮打下理論基礎

7)掌握中層經理行之有效的激勵方法，根據激勵菜譜加以應用