東莞勞務(wù)派遣隨著新一代員工90后漸漸成為軟件信息服務(wù)業(yè)的主力軍，企業(yè)將面臨更為嚴(yán)峻的勞資關(guān)系矛盾。不僅如此，企業(yè)對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員以及中高層管理人才的需求也日益突顯。調(diào)研顯示，信息技術(shù)人員、一般管理人員、高級(jí)管理人員以及市場(chǎng)策劃及開發(fā)人員是當(dāng)前軟件和信息服務(wù)行業(yè)最緊缺的人才。大多數(shù)企業(yè)對(duì)外包的熟悉仍集中在人事代理、醫(yī)保報(bào)銷、人才派遣、人才招聘、員工體檢等，而人才測(cè)評(píng)、裁員/離職管理等還未被大多數(shù)企業(yè)所了解。在開展人力資源服務(wù)外包的過程中，超過半數(shù)的企業(yè)認(rèn)為，缺乏對(duì)合作成果的考核標(biāo)準(zhǔn)、沒能降低企業(yè)人力資源成本、無法與員工開展面對(duì)面的溝通以及企業(yè)與外包商之間的合作矛盾，是制約服務(wù)外包發(fā)展的瓶頸。

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